Política de Privacidad

Última actualización: 08/06/2026

1. Información General

24-7 Notification ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") opera el sitio web 24-7notification.com y proporciona servicios de notificaciones escolares. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y divulgamos su información personal cuando utiliza nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Personal

Recopilamos la siguiente información personal cuando utiliza nuestros servicios:

Nombre completo
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Información relacionada con la institución educativa
Información sobre estudiantes (cuando sea aplicable y con consentimiento apropiado)

2.2 Información de Uso

Automáticamente recopilamos cierta información cuando visita nuestro sitio web:

Dirección IP
Tipo de navegador
Páginas visitadas
Tiempo de permanencia en el sitio
Datos de cookies y tecnologías similares

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

Proporcionar y mantener nuestros servicios de notificaciones escolares
Enviar notificaciones sobre reuniones de padres, exámenes y eventos escolares
Mejorar y personalizar la experiencia del usuario
Comunicarnos con usted sobre actualizaciones del servicio
Procesar transacciones y enviar confirmaciones
Prevenir fraudes y garantizar la seguridad
Cumplir con obligaciones legales
Realizar análisis y estudios estadísticos

4. Base Legal para el Procesamiento

Procesamos su información personal bajo las siguientes bases legales:

Consentimiento: Cuando nos ha dado permiso específico
Ejecución de contrato: Para proporcionar los servicios solicitados
Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y comunicaciones
Cumplimiento legal: Cuando la ley nos lo requiere

5. Compartir Información

No vendemos su información personal. Podemos compartir información en las siguientes circunstancias:

Instituciones educativas: Con las escuelas asociadas para fines de notificación
Proveedores de servicios: Con terceros que nos ayudan a operar nuestros servicios (hosting, análisis, etc.)
Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos
Transferencia de negocio: En caso de fusión, adquisición o venta de activos

6. Cookies y Tecnologías de Rastreo

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

Mantener su sesión activa
Recordar sus preferencias
Analizar el tráfico del sitio web (Google Analytics, Facebook Pixel)
Mejorar la funcionalidad del sitio

Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

7. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal:

Encriptación SSL/TLS para transmisión de datos
Controles de acceso restringido
Monitoreo regular de seguridad
Capacitación del personal en protección de datos

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.

8. Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para:

Cumplir con los propósitos descritos en esta política
Satisfacer requisitos legales, contables o de informes
Resolver disputas

Generalmente, conservamos datos de usuarios activos durante la vigencia del servicio y hasta 3 años después de la inactividad de la cuenta.

9. Sus Derechos de Privacidad

Usted tiene los siguientes derechos respecto a su información personal:

Acceso: Solicitar una copia de sus datos personales
Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos ("derecho al olvido")
Restricción: Limitar el procesamiento de sus datos
Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos
Retirar consentimiento: En cualquier momento, sin afectar la legalidad del procesamiento previo

Para ejercer estos derechos, contáctenos usando la información proporcionada a continuación.

10. Protección de Menores

Nuestros servicios están destinados a instituciones educativas y padres/tutores. No recopilamos intencionalmente información de menores de 13 años sin el consentimiento verificable de los padres. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin consentimiento apropiado, la eliminaremos de inmediato.

11. Transferencias Internacionales

Su información puede ser transferida y procesada en países fuera de su jurisdicción. Cuando realicemos transferencias internacionales, implementaremos salvaguardas apropiadas para proteger su información de acuerdo con esta política y las leyes aplicables.

12. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "última actualización". Le recomendamos revisar esta política regularmente.

13. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Le recomendamos leer las políticas de privacidad de cualquier sitio que visite.

14. Información de Contacto

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad, puede contactarnos:

24-7 Notification
Dirección: Studio 66 Richardson Forest, North Greg, LE3 0BF, México
Teléfono: (00378) 710515
Correo electrónico: [email protected]
Sitio web: https://24-7notification.com

15. Autoridad de Supervisión

Si considera que el procesamiento de su información personal viola las leyes de protección de datos aplicables, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de supervisión competente en su jurisdicción.

16. Consentimiento

Al usar nuestro sitio web y servicios, usted reconoce que ha leído y comprendido esta Política de Privacidad y acepta la recopilación, uso y divulgación de su información personal como se describe aquí.